Менеджмент в гостиничном бизнесе: современные подходы к управлению и обслуживанию (620ч)
- Вид программы: Профессиональная переподготовка
- Квалификация: МЕНЕДЖЕР В СФЕРЕ ГОСТИНИЧНОГО СЕРВИСА
- Формат обучения: дистанционно*
- Продолжительность обучения:
25 недель (6 мес.)
Возможно ускоренное обучение:21 неделя (5 мес.) - Ближайшие наборы: август 2026 Идет набор
без переплаты на 12 месяцев
- первый платеж: 0 ₽
- комфортные сроки: до 12 месяцев
- на 2 мес (раз в 2 недели) | без комиссии
- на 4-6 мес | с комиссией
24 700 ₽ до 28.08.2026
Чтобы загрузка отеля, санатория или хостела всегда была максимальной, а гости с удовольствием возвращались и рекомендовали место друзьям, следует обеспечивать качественный сервис. Поэтому каждое гостиничное заведение нуждается в грамотном и эффективном управлении.
Менеджер гостиничного сервиса должен хорошо разбираться в российском законодательстве, знать и соблюдать санитарно-гигиенические нормы, обеспечивать проживающим людям и персоналу пожарную безопасность. Управленцу нужно понимать, какие услуги являются наиболее востребованными, как их можно автоматизировать, каким образом организовать ценообразование. Менеджеру следует использовать различные средства продвижения и рекламы своего заведения. Тогда он сможет привлечь большое число клиентов и создать им комфортные условия проживания с полным комплексом дополнительных услуг.
Эта программа для вас, если вы…
Курс поможет освоить профессию менеджера гостиничного сервиса с 0. Программа подойдет вам, если вы:
Курс реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 6,5 месяцев (620 часов).
Цели и задачи курса
Курс организован для подготовки менеджеров гостиничного сервиса. Слушатели узнают общую теорию управления и маркетинга, разберутся со спецификой работы гостиничных комплексов. В ходе лекций и практических занятий будут рассмотрены принципы обеспечения обслуживания гостей, способы автоматизации предоставляемых постояльцам услуг. Слушатели курса «Менеджмент в гостиничном бизнесе: современные подходы к управлению и обслуживанию» также научатся грамотно вести финансовый, бухгалтерский и статистический учет в сфере гостеприимства.
Программа даст ответы на вопросы
- Как организовать управление деятельностью гостиничного комплекса?
- Что следует учесть для соблюдения пожарной безопасности?
- Как в России законодательно регулируются гостиничные услуги?
- Что нужно применять для успешного продвижения и рекламы учреждения?
- Каким стандартам должно соответствовать обслуживание в современном гостиничном комплексе?
- Какие особенности свойственны финансовому, бухгалтерскому и статистическому учёту в сфере гостиничного сервиса?
По окончании обучения вы получите:
Результаты и перспективы
- Вы менеджер гостиничного сервиса и можете трудоустроиться администратором в, отели, хостелы, пансионаты, дома отдыха, санатории или начать управлять краткосрочной сдачей в аренду частных апартаментов;
- Вы разбираетесь в охране труда, основах маркетинга и менеджмента, умеете управлять рисками и эффективно разрешать конфликтные ситуации;
- Вы способны создавать комфортные условия для клиентов гостиничных комплексов, решать организационные вопросы, обеспечивать соблюдение требований гигиены и пожарной безопасности, оперативно реагировать на жалобы и предложения постояльцев.
Начните учиться и получите доступ к бонусной библиотеке с вебинарами и библиоклубу
- Без первого платежа
- До 12 месяцев без переплаты
- Через надежные банки
- Без комиссии на 2 месяца: платите долями раз в 2 недели
- Для оплаты достаточно только ФИО и номера телефона
- Даты всех платежей вы будете знать заранее
Все обучение, включая итоговую аттестацию, проходит на удобной платформе дистанционного образования. Ни на одном этапе не нужно приезжать в учебный центр.
по почте после успешного прохождения итоговой аттестации
Специалист отдела по организации приема ответит на все вопросы
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.
Обзор программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в гостиничном бизнесе: современные подходы к управлению и обслуживанию» с присвоением квалификации «МЕНЕДЖЕР В СФЕРЕ ГОСТИНИЧНОГО СЕРВИСА»
Заполните заявку и специалист приемной комиссии проконсультирует вас!
п/п
- Понятие и сущность теории управления, ее объект и предмет изучения.
- Основные научные теории управления.
- Основные научные школы управления.
- Основы управленческой деятельности.
- Мотивация труда и активизация человеческого ресурса.
- Стратегическое планирование.
- Управление нововведениями.
Практикум: 3 практических задания, в том числе задачи на определение параметров качества управленческих решений и осуществления административных процессов.
Общее количество практических заданий: 3
- Современная концепция маркетинга.
- Товар и товарная политика в маркетинге.
- Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков методами маркетинга.
- Ценовая политика и ценообразование в маркетинге.
- Коммуникационная политика в маркетинге.
- Организация сбытовой сети и системы товародвижения в маркетинге.
- Стратегии маркетинга и критерии её выбора.
- Организация сервиса.
Практикум: 3 практических задания, в том числе задачи на определение логистического процесса.
Общее количество практических заданий: 3
- История развития конфликтологии, этапы становления.
- Характеристика конфликта как социального явления.
- Структура конфликта. Динамика конфликта.
- Виды конфликтов.
- Управление конфликтом.
- Разрешение конфликтов.
- Переговорные стили в конфликте.
- Управление переговорным процессом и медиация.
Практикум: 3 практических задания, в том числе практические задачи на определение приемлемых форм разрешения конфликтов в предложенных ситуациях и определение переговорных стилей в конфликтах.
Общее количество практических заданий: 3
- Сущность, виды и критерии риска.
- Процедуры управления риском.
- Современная классификация финансовых рисков и характеристика рисков по классификационным признакам.
- Основные методы управления финансовыми рисками: направление, содержание, характеристика, применение.
- Бюджетирование как метод управления финансовыми рисками.
- Структура анализа риска в инвестиционных расчётах.
- Анализ риска инвестиционного портфеля.
- Моделирование по методу «Монте-Карло».
Практикум: 3 практических задания, в том числе практические задачи по анализу на основе метода «Монте-Карло».
Общее количество практических заданий: 3
- Понятие и источники правового регулирования гостиничных услуг в РФ.
- Правовое положение субъектов, предоставляющих гостиничные услуги в РФ.
- Особенности защиты прав потребителя гостиничных услуг.
- Договорные отношения по предоставлению гостиничных услуг.
- Правовое регулирование расчётов в сфере гостиничных услуг.
- Особенности правовой защиты персональных данных потребителя гостиничных услуг.
- Нормативные правила предоставления гостиничных услуг.
- Правовое регулирование услуг по общественному питанию и хранению в гостиницах.
- Правовое регулирование контроля качества предоставляемых гостиничных услуг.
Практикум: решение практических задач на определение нормативной базы для открытия гостиницы. Анализ договора на оказание услуг. Определение и анализ требований к жилому помещению и техническому оснащению.
Общее количество практических заданий: 3
- Функциональное назначение гостиничного бизнеса как индустрии гостеприимства.
- Системы классификации гостиниц и средств размещения.
- Характеристика основных групп гостиниц.
- Функции и методы управления гостиничным предприятием.
- Организационная структура управления гостиничным предприятием: виды и типы.
- Функции и задачи основных служб гостиницы.
- Безопасность гостиничного предприятия как основа развития инфраструктуры туристских услуг.
- Обеспечение безопасности клиентов гостиницы.
Практикум: решение практических заданий по составлению характеристики номерного фонда гостиницы по выбору для номеров разных категорий. Разработка организационной структуры управления на примере конкретной гостиницы.
Общее количество практических заданий: 3
- Трудовая деятельность человека и государственная политика в области охраны труда.
- Основы Законодательства Российской Федерации об охране труда.
- Охрана труда женщин.
- Производственная санитария, гигиена труда и личная гигиена.
- Освещённость и шум.
- Электробезопасность.
- Пожар как источник опасности на предприятии.
- Пожарная безопасность и профилактика пожарной безопасности.
Практикум: решение практических заданий по созданию условий противопожарной безопасности и соблюдению последовательности действий сотрудников гостиниц при пожаре.
Общее количество практических заданий: 3
- Сущность и особенности маркетинга на предприятиях гостиничного бизнеса.
- Формирование комплексной стратегии маркетинга гостиничных услуг и направлений её реализации.
- Международный маркетинг гостиничных услуг.
- Гостиничный продукт и формирование ассортиментной политики гостиничного предприятия.
- Основные направления в области ассортиментной политики гостиничного предприятия.
- Каналы сбыта гостиничных услуг.
- Особенности продаж гостиничных услуг.
Практикум: решение практических заданий на определение и применение стратегии сбыта услуг.
Общее количество практических заданий: 3
- Основные функции и службы гостиничного комплекса.
- Характеристика основных служб гостиничного комплекса.
- Виды услуг, предоставляемых гостиничным комплексом.
- Технология обслуживания гостей гостиничного комплекса.
- Приём и размещение гостей в гостиничном комплексе.
- Выезд гостя из гостиничного комплекса.
- Характеристика производственно-технологической деятельности гостиничного комплекса по предоставлению услуг.
- Технология оценки деятельности гостиничного комплекса и уровня удовлетворенности его клиентов качеством обслуживания.
- Жалобы гостей и технология их рационального урегулирования.
Практикум: решение практических заданий по анализу показателей деятельности заданного гостиничного комплекса. Выполнение задания на определение загрузки номерного фонда. Составление небольшого листа-опросника по оценке качества обслуживания для клиентов гостиничного комплекса.
Общее количество практических заданий: 3
- Особенности качества гостиничных услуг.
- Управление качеством услуг как основа обеспечения эффективности деятельности гостиничных предприятий.
- Стандартизация как фактор регулирования и повышения качества услуг предприятий гостиничного бизнеса.
- Практика формирования стандартов качества.
- Система управления качеством в городском гостиничном предприятии.
- Внедрение мероприятий по управлению качеством.
- Международная практика формирования стандартов качества и их внедрения на предприятиях Российского гостиничного комплекса.
- Практические меры по поддержке соответствия гостиницы предъявляемым требованиям.
- Отражение стандартов предоставления услуг в производственных процессах подразделений гостиницы и типовых должностных обязанностях работников.
Практикум: решение практических заданий по описанию основных форм контроля за соблюдением стандартов предоставления услуг в отеле.
Общее количество практических заданий: 3
- Понятия, виды и функции информационных технологий и средств автоматизации в гостиничном сервисе.
- Роль информационных технологий и автоматизации в работе менеджера гостиницы.
- Бронирование гостиниц через интернет.
- Анализ специализированных систем первого и второго поколений, используемых в гостиничном сервисе.
- Анализ специализированных систем третьего и четвертого поколений, используемых в гостиничном сервисе.
- Анализ специализированных систем пятого поколения, используемых в гостиничном сервисе.
- Особенности внедрения информационных технологий и автоматизации в гостиничном сервисе.
Практикум: решение практических заданий по анализу гибкого учёта особенностей туристов. Определение автоматизированной системы управления гостиничным комплексом.
Общее количество практических заданий: 3
- Организация и ведение бухгалтерского финансового учёта в сфере гостиничного сервиса.
- Организация статистического учёта в сфере гостиничного бизнеса.
- Бухгалтерский учёт операций с внеоборотными активами.
- Бухгалтерский учёт оборотных активов.
- Бухгалтерский учёт расчётных операций.
- Бухгалтерский финансовый учёт средств капитала и формирования финансовых результатов деятельности.
Практикум: решение практических заданий на определение законодательного и нормативного регулирования бухгалтерского учёта в гостиничном сервисе. Анализ отражения отдельных статей расхода в бухгалтерском учёте. Отражение данных учёта в Журнале хозяйственных операций в соответствии с предложенной формой.
Общее количество практических заданий: 3
№ п/п | Наименование разделов и дисциплин | Общая трудоемкость, в акад. час. | Работа обучающегося в СДО, в акад. час. | Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З) | |
Лекции | Практи-ческие занятия и тести-рование | ||||
Общепрофессиональные дисциплины | |||||
1. | Теория менеджмента | 48 | 18 | 30 | З |
2. | Основы маркетинга | 48 | 18 | 30 | З |
3. | Управление конфликтами | 48 | 18 | 30 | ДЗ |
4. | Управление рисками | 48 | 18 | 30 | ДЗ |
5. | Законодательство РФ о предоставлении гостиничных услуг | 48 | 18 | 30 | З |
Специальные дисциплины | |||||
6. | Управление деятельностью гостиничного комплекса | 52 | 20 | 32 | З |
7. | Охрана труда и пожарной безопасности | 48 | 18 | 30 | ДЗ |
8. | Гостиничный маркетинг и технологии продаж | 60 | 20 | 40 | ДЗ |
9. | Организация работы гостиничного комплекса | 48 | 18 | 30 | З |
10. | Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе | 48 | 18 | 30 | ДЗ |
11. | Современные технологии и автоматизация предоставления услуг в гостиничном сервисе | 60 | 20 | 40 | З |
12. | Основы финансового, бухгалтерского и статистического учета в сфере гостиничного сервиса | 60 | 20 | 40 | ДЗ |
Итоговая аттестация | 4 | Итоговый междисциплинарный экзамен | |||
ИТОГО | 620 | ||||
- Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств** и России.
- Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО в течение 30 дней с даты выдачи документа — проверить данные вы сможете в реестре ФИС ФРДО и на портале Госуслуг
- Диплом отправляем бесплатно «Почтой России» в течение 14-и рабочих дней после успешного завершения обучения.
Сведения о документах о квалификации (об удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 30-и дней с даты выдачи соответствующего документа.
Сведения о выданных свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в течение 3 рабочих дней.
Срок действия: бессрочная
Регистрационный номер лицензии: № Л035-01298-77/00180468
Дата предоставления лицензии: 30 декабря 2020 г.
Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать
Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора: islod.obrnadzor.gov.ru/rlic
ОГРН: 1157700006683
ИНН организации: 7724318601
Для поступления вам нужно прислать скан-копии или фото документов об образовании, паспортные данные и удаленно заключить договор.
Гражданам Российской Федерации потребуются:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Документ об образовании и о квалификации (фотография или скан-копия);
- Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если в данный момент вы являетесь студентом (фотография или скан-копия);
- Документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список сведений и требуемых документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
Верните 13% от стоимости обучения
Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.
Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.
Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.
Платите частями
Оформите обучение сегодня и вносите платежи ежемесячно равными частями на программы профессиональной переподготовки. Для получения дополнительной информации обратитесь к специалисту отдела по организации приема.
- -3% на обучение группой от 3 до 6 человек
- -5% на обучение группой от 7 до 11 человек
- -7% на обучение группой от 12 до 18 человек
- -10% на обучение группой от 19 человек и более
- -5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах
- -5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей
- -3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»
- -5% при повторном обучении
- -5% многодетным родителям
- -5% лицам подвергшимся радиации
- -5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет
- -5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан
- -5% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно
*Оплата 2-ух программ до начала обучения. Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.
Скидки предоставляются в соответствии с приказом «Об установлении коэффициентов снижения стоимости обучения».
Да, у АНО «НИИДПО» есть государственная лицензия на образовательную деятельность:
Регистрационный номер: № Л035-01298-77/00180468
Дата предоставления: 30 декабря 2020 г.
Срок действия: бессрочный
Вы можете уточнить сведения о лицензии АНО «НИУДПО имени К.Д. Ушинского» самостоятельно на официальном сайте Рособрнадзора в разделе «Реестр лицензий».
Вся информация представлена на сайте АНО «НИИДПО» в разделе «Лицензия». А также в реестре Рособрнадзора — чтобы ее увидеть, введите:
- Регистрационный номер: Л035-01298-77/00180468
- Название организации: Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Национальный исследовательский университет дополнительного образования и профессионального обучения имени К.Д. Ушинского»
- ИНН: 7724318601
Программы дополнительного образования и профессионального обучения не аккредитуются государством, согласно Федеральному закону от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Все наши курсы реализуются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности, что подтверждает законность нашей деятельности.
Мы регулярно публикуем истории успеха и впечатления обучающихся прямо на нашем сайте. Перейдите в раздел «Отзывы», чтобы ознакомиться с мнениями тех, кто уже прошел или сейчас проходит обучение у нас.
Наши эксперты — это около 140 практикующих экспертов, включая специалистов с большим опытом, кандидатов наук и педагогов высшей квалификационной категории.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 27 декабря 2019 г. № 478-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части внедрения реестровой модели предоставления государственных услуг по лицензированию отдельных видов деятельности», с 01.01.2021 лицензии на бумажных бланках в России больше не выдаются.
Вы можете проверить актуальность лицензии в реестре Рособрнадзора, указав:
- Регистрационный номер: Л035-01298-77/00180468
- Название организации: Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Национальный исследовательский университет дополнительного образования и профессионального обучения имени К.Д. Ушинского»
- ИНН: 7724318601
В Университете мы реализуем различные образовательные программы, каждая из которых имеет свои особенности и цели.
1. Профессиональная переподготовка
Позволяет освоить новую профессию с нуля, при условии наличия любого высшего или среднего профессионального образования. Например, специалист банковской сферы может стать фитнес-инструктором.
2. Повышение квалификации
Углубить знания и развить навыки в рамках текущей профессии при наличии высшего или среднего профессионального образования в соответствующей сфере. Например, воспитатель может освоить преподавание ментальной арифметики или методику Монтессори.
3. Профессиональное обучение
Получить профессию из специального перечня. Например, научиться осуществлять документооборот или делать маникюр.
4. Дополнительное образование взрослых
Получить новые знания и навыки без предъявления требований к образованию.
Профпереподготовка: для тех, кто хочет полностью сменить профессию или получить еще одну (на базе среднего профессионального или высшего образования).
Повышение квалификации: для тех, кто хочет развиваться в текущей профессии.
Профессиональное обучение: для тех, кто хочет освоить профессию (без предъявления требований к образованию).
Дополнительное образование взрослых: для тех, кто хочет получить навыки и знания для себя.
Профпереподготовка – это способ быстро освоить новую профессию и получить новые практические навыки и умения. Такие курсы учитывают требования к профессии и уже имеющиеся у Слушателя компетенции. Обучение позволяет сформировать конкретные навыки и компетенции, предназначенные для работы по новому профилю. По итогам обучающемуся вручается диплом о профессиональной переподготовке.
Продолжительность обучения зависит от типа программы и ее содержания. Согласно требованиям законодательства, это минимум 16 часов для программ повышения квалификации и 250 часов для программ профессиональной переподготовки.
Мы не проводим вступительные испытания. Для зачисления на курс требуется только предоставить документы и оплатить выбранную программу.
Да, вы можете оплатить программу через Яндекс СПЛИТ и разбить платежи на 2 месяца без комиссии. А еще — разбить оплату на части и вносить через надежные банки (Т-банк, МТС, ОТП). Если вам это не подходит, мы предложим рассрочку от Университета*.
* Рассрочка предоставляется непосредственно АНО «НИУДПО имени К.Д. Ушинского» и не является услугой стороннего оператора (сервиса рассрочки). Оплата производится напрямую Исполнителю по графику платежей, установленному в договоре об оказании платных образовательных услуг.
Налоговый вычет составляет 13% от стоимости обучения. Чтобы оформить его, необходимо запросить пакет документов в отделе по организации учебного процесса АНО «НИУДПО имени К.Д. Ушинского», приложить к нему заполненное заявление с декларацией 3-НДФЛ и предоставить в налоговую по месту вашей регистрации или онлайн — через личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ФНС. Проверка данных в налоговой и вычисление вычета осуществляется в течение трех месяцев с даты подачи документов.
Порядок оформления налогового вычета регламентируется статьями 78, 80, 83, 88 и 219 Налогового кодекса РФ. Актуальный список документов вы можете запросить, позвонив в контакт-центр ФНС, а также на официальном сайте (выберите свой регион) по адресу: https://www.nalog.gov.ru/rn77/taxation/taxes/ndfl/nalog_vichet/soc_nv/soc_nv_ob/
У нас предусмотрены скидки для:
- многодетных родителей,
- родителей-одиночек,
- участников боевых действий,
- тех, кто уже проходил обучение у нас,
- тех, кто поступает сразу на несколько программ.
Актуальные предложения можно посмотреть в разделе «Скидки и оплата частями». Все скидки суммируются с акциями на сайте.
Да, но только обучение своего ребенка в возрасте до 25 лет. Материнский капитал нельзя направить на оплату собственного обучения, обучения супруга или другого человека.
Вы можете внести оплату удобным способом:
- онлайн — через ссылку или QR-код,
- по квитанции в банке.
Если вы гражданин РФ, то для поступления нужны:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- документ об образовании (скан-копия или фото).
Дополнительно могут потребоваться:
- Справка из учебного заведения, если вы студент;
- документ о смене ФИО, если они менялись.
Иностранным гражданам и лицам без гражданства рекомендуется уточнить список необходимых документов у специалистов отдела приема.
Да, мы принимаем на обучение иностранных граждан. Однако следует учитывать, что обучение ведется исключительно на русском языке.
Записаться на курсы можно в любое время года. Точная дата старта указана на странице программы. Если информации нет, уточните ее в отделе организации приема.
Да, вы можете совмещать обучение у нас с учебой в ссузе или вузе. Однако диплом о профпереподготовке или удостоверение о повышении квалификации вы получите только после получения документа о высшем или среднем профессиональном образовании.
Большинство наших программ доступны независимо от вашего базового образования. Однако для некоторых направлений могут быть определенные требования.
Нет. Мы принимаем на обучение с 14 лет без предъявления требований к стажу или опыту работы.*
*Если образовательной программой не установлены специальные или дополнительные требования к поступающим.
Обучение проходит полностью онлайн* — вам ни на каком этапе не придется приезжать в Университет. Вы получите доступ в личный кабинет в нашей системе дистанционного обучения, который будет открыт круглосуточно. Внутри ЛК вы найдете лекции, вебинары, практические задания, тестирование, чат с экспертом и службой поддержки, шкалу успеваемости и другие инструменты, необходимые для успешной учебы.
В стоимость обучения входят все материалы, которые необходимы для успешного освоения программы. Дополнительная литература, рекомендуемая экспертами, приобретается по желанию.
Для занятий достаточно компьютера, ноутбука или другого устройства с доступом в интернет. Некоторые курсы требуют установки дополнительного ПО, например ArchiCAD или Microsoft Office (Word, Excel).
Уточнить технические требования можно у специалистов отдела по организации приема.
Да, вы можете вновь поступить в Университет. Дисциплины (модули), изученные вами ранее, будут перезачтены.
В среднем, по опыту наших Выпускников, для комфортного освоения материала требуется 6–8 часов в неделю. Однако все зависит от вашего уровня подготовки, опыта дистанционного обучения и навыков работы с необходимыми программами. Вы можете регулировать темп занятий в соответствии со своим графиком.
Да, вы сможете задавать вопросы по темам курса в чате системы дистанционного обучения и получать развернутые ответы.
После успешного завершения обучения и прохождения итоговой аттестации (при наличии) все материалы останутся у вас навсегда.
Академический отпуск на программах дополнительного образования и профессионального обучения не предусмотрен (ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ, п. 12 ч. 1 ст. 34). Однако, если у вас возникнут непреодолимые обстоятельства, мы готовы рассмотреть вашу ситуацию и предложить индивидуальное решение, включая перенос сроков обучения.
Да, если у вас уже есть образование в данной сфере, вы можете перезачесть ранее освоенные дисциплины. Это позволит сократить срок обучения. В остальных случаях обучение проходит согласно установленному учебному и календарному графику.
На некоторых программах возможно ускоренное обучение — подробности уточняйте у наших специалистов.
Документ, который вы получите, зависит от типа программы:
- Профессиональная переподготовка — диплом о профпереподготовке.
- Повышение квалификации — удостоверение о повышении квалификации.
- Профессиональное обучение — свидетельство о профессии рабочего или свидетельство о должности служащего.
- Дополнительное образование — свидетельство о дополнительном образовании.
Сведения документах о квалификации и свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в ФИС ФРДО.
Посмотреть образцы выдаваемых документов на сайте Университета в разделе «Лицензия»
Форма обучения в документах не указывается. Информация о дистанционном* формате будет прописана только в договоре с Университетом.
Процесс подготовки документов занимает 14 рабочих дней. После этого мы отправим документы почтой на любой указанный вами адрес. Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта — обычно это 5–7 дней.
Нет, обучение полностью проходит онлайн*. Документы о квалификации отправляем Почтой России.
Дипломы о профессиональной переподготовке и удостоверения о повышении квалификации выдаются бессрочно. В документе указывается только дата выдачи.
Но стоит учитывать, что для ряда профессий повышать квалификацию необходимо с определенной периодичностью.
Да, выданный нами документ дает вам законное право работать по выбранной профессии, проходить аттестацию, подтверждать соответствие занимаемой должности.
Наши документы о профессиональной переподготовке и повышении квалификации имеют юридическую силу в Российской Федерации, а также в странах, с которыми у России заключены соглашения о взаимном признании документов:
- Республика Армения,
- Республика Беларусь,
- Республика Казахстан,
- Кыргызская Республика,
- Республика Таджикистан,
- Республика Узбекистан.
В других странах решение о признании документов остается на усмотрение работодателя.
* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий
1 Сертификаты не являются документами об образовании и / или о квалификации, документами об обучении.
2 Точные требования к образованию, квалификации и опыту работы нужно уточнять у работодателя.
24 700 ₽ до 28.08.2026
без переплаты на 12 месяцев
- первый платеж: 0 ₽
- комфортные сроки: до 12 месяцев
- на 2 мес (раз в 2 недели) | без комиссии
- на 4-6 мес | с комиссией
Мы поможем оформить документы на налоговый вычет
* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий
1 Сертификаты не являются документами об образовании и / или о квалификации, документами об обучении.
2 Точные требования к образованию, квалификации и опыту работы нужно уточнять у работодателя.
- Подбор программ под ваши цели и задачи
- Адаптация содержания и названия квалификации
- Скидки от 3% для группы от 3 человек
24 700% до 28.08.2026
Рассрочка 0% на 5 месяцев
Первый платеж 5000 руб.
